1、手机用户登录"天翼客服"安卓版，进入10000知道首页点击下方百叶窗或"4G火箭"，进入活动页面参与答题；

2、pc用户访问10000知道web首页活动图片或"活动专区"可进入活动页面参与答题；

3、每正确回答一题即可获得一次抽奖机会，抽奖机会当次有效，不能累积。

温馨提示

    实物奖品将在活动结束后7个工作日内，由工作人员联系用户发奖，敬请保持手机及邮箱畅通；充值卡中奖用户填写的邮箱将会收到中奖确认邮件，请及时查收回复；
    如在参与活动过程中遇到相关问题可登录10000知道客户端主界面"找专家"提问或登录10000知道"爱问社区"提问。
    严禁各种形式的非法刷奖，一经发现，将取消中奖资格；
    中奖结果以系统最终弹出框提示语为准；
    如活动受政府机关指令需要停止举办的，或活动遭受严重网络攻击需要暂停举办的，或系统故障导致的其它意外问题，10000知道无需为此承担赔偿或者进行补偿；
    本次活动的最终解释权归中国电信所有。

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